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        通過運維編排實現自動化智能運維與故障自愈

        2022-12-29 16:25:35   來源:IT運維網>

        自動化幫助用戶消除重復性任務,從而降低運營成本、提高效率并提高團隊生產力。但是,將自動化引入復雜的 IT 環境還需要編排。編排是指一次性自動執行多項任務,涉及到計算機系統、中間件和服務的自動布置、協調和管理,利用自動執行的多項任務,以自動執行更大規模的工作流或流程。

        在實際的運維工作中采用編排的方式,可以更好地規范、管理和執行自動化運維操作,以模板的方式定義所需要進行的操作,然后再通過系統運行,從而提高整體運維操作的效率、增強運維操作的安全性,并避免人工運維的錯誤。

        北京智和信通技術有限公司通過智和網管平臺將服務、命令、操作、執行組件化、策略化,將需要進行的運維服務、操作等以組件、策略的形式托管至平臺中進行維護和管理,用戶根據需求從策略庫中選取對應的策略,并采取可視化拖拽的編排方式裝配成運維業務流程,最后觸發執行即可完成期望的運維變更任務,從而實現高效、穩定、安全的智能運維。
         

        通過編排實現智能運維能為用戶解決哪些難題?
         

        首先,解決運維管理效率低,人工成本高的難題。傳統運維中,運維水平的高低往往取決于團隊中運維專家的實際經驗水平,但其經驗未沉淀為實際運維工作,經驗知識利用率低,推廣率低;運維所使用的各類腳本工具分散于各服務器上,存在管理風險,且需大量管理成本;日常運維操作消耗大量人力資源,存在較大誤操作風險,執行效率低。

        其次,解決運維過程可控程度低,運維風險大的難題。運維操作對人員技能水平要求高,人力成本風險大;而運維水平往往取決于團隊中核心運維人員的經驗、知識和技術;運維操作過程和運維方案匹配程度難保證,操作過程可控度低。

        最后,解決運維操作透明度低,運維成果難審計的難題。在日常的運維操作中,實際操作不便于監督,存在操作風險,而運維人員的日常工作和運維操作難以有效關聯,不利于審計。
         

        通過運維編排可以覆蓋哪些應用場景?
         

        北京智和信通針對用戶面臨的運維場景痛點,以網絡可視化、監控、告警為切入點,通過編排和執行的方式,將運維操作和工作流模式的可視化配置能力結合,滿足用戶多種自動化運維需求。
         

        (一)故障自愈
         

        無需針對告警進行手動處置,只需預編排告警處理流程,平臺根據場景自動觸發,實現故障自愈。智能判斷告警類型及級別,自動觸發預設的故障處置流程,復雜告警指派工單專人處理,常規告警觸發安全策略全自動處理。

        (二)周期性作業調度

        通過標注運維編排模板進行日常運維操作,將周期性工作任務托管至平臺自動化執行。將周期性、重復性的批處理作業,固化為自動化作業流程,通過配置時間規則,在指定時間進行調度。
         

        (三)自動巡檢
         

        對網絡設備、應用、系統等預設巡檢策略,收集信息數據并對其健康情況進行分析,并將巡檢結果生成報表,一次配置即可重復使用,且支持自定義周期,將巡檢工作托管至平臺,用戶僅需關注巡檢結果。
         

        (四)自動備份
         

        支持配置文件批量備份、下載、周期性備份、查看等,為用戶管理網絡做出合理的建議提供數據支撐。

        (五)自動部署
         

        對某一應用程序的部署進行劇本編排,通過一鍵執行調用劇本,批量自動化部署安裝,代替人工手動部署,減少人工的干預。
         

        (六)災備切換
         

        通過一鍵啟停的應用控制和場景觸發,簡化人工操作,實現快速災備切換。
         

        (七)安全編排
         

        以安全設備分析和異常告警安全事件為輸入,通過編排和執行安全作業流程的方式,將設備安全事件的處理及內部事件管理流程進行結合,完成原來需要多人多系統多界面在線協同才能處置的安全事件,降低人員依賴,保障應急處置質量。

        可視化編排作業能力是智能運維的核心
         

        北京智和信通運維編排方案提供可視化編排工具,支持以拖拽的方式快速簡單的完成作業流程的配置,將復雜的運維工作和任務轉變為一致的,可復用的、可度量和有效的工作流,實現自動化運維。

        通過拖拽流量編排能力,靈活定制自動化運維場景,運維操作過程和結果均可可視化呈現。不限作業流程配置數量,全面滿足不同運維需求,高性能作業流量并發執行。

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        通過部署智和信通可視化運維編排平臺整個運維過程以流程視圖的方式呈現,當前執行環節、節點執行狀態清晰可視,復雜的運維操作無需通過繁瑣命令行執行,僅需在平臺中選擇相應流程快速點擊執行,運維操作以日志的形式進行留痕,什么人在什么時間做了哪些操作清晰可查。

        (本文不涉密)




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